Собрали самые частые вопросы клиентов и ответили на них коротко и честно. Сохраняйте пост, пересылайте коллегам, а если остались вопросы - пишите нам.
1️⃣ Какая будет скорость?
На наших Ku-комплектах - до 10 Мбит/с на приём и до 3 Мбит/с на передачу. Этого хватает, чтобы провести видеосовещание, звонить по стационарной телефонии, передать телеметрию и смотреть пару камер. Если объекту нужна скорость выше, подберём комплект в Ka-диапазоне, если ваш участок попадает в его зону покрытия.
2️⃣ Правда, что спутниковый интернет «тормозит»?
У любой геостационарной спутниковой связи есть задержка около 0,6 секунды: сигнал проходит до спутника и обратно больше 70 000 км. Для почты, 1С, отчётов, телефонии и видеосовещаний это не помеха. Для онлайн-игр - да.
3️⃣ А в снег и дождь связь работает?
Да. Мы чаще ставим комплекты в Ku-диапазоне: он устойчивее к непогоде, чем Ka. Зеркало 1,2 м даёт запас сигнала на плохую погоду. В сильный ливень или снегопад канал может ненадолго просесть, но потом восстанавливается.
4️⃣ Сколько это стоит? Покупать или арендовать?
Комплект можно купить или взять в аренду:
• Full (Экспресс-АМУ7, Экспресс-103) - 219 990 ₽ или 8 000 ₽/мес;
• Heavy (Ямал-401, Ямал-300К) - 295 000 ₽ или 12 000 ₽/мес.
Если объект работает меньше двух лет, выгоднее аренда. Трафик оплачивается отдельно по тарифу - подберём под ваши задачи. Все цены с НДС.
5️⃣ Можно ли с участка звонить?
Да, через тот же комплект. Участок может стать внутренним номером вашей офисной АТС или получить городской номер в коде любого города. Безлимит по спутниковому сегменту - от 4 800 ₽/мес за порт.
6️⃣ Как быстро подключите?
Сроки: отгрузка комплекта в ТК - от 1 дня, монтаж - обычно занимает один день. Можем смонтировать сами - пришлите координаты, рассчитаем стоимость выезда. А заранее проверить, какие спутники видны с вашей точки, можно на нашей карте покрытия 👉 https://satfinder.da-tele.com/
7️⃣ Кто обслуживает, если что-то сломается?
Наша техподдержка: Многое проверяем и настраиваем удалённо, а при необходимости сможем выехать на ваш объект. В личном кабинете клиента видно: расход трафика, в сети спутниковый комплект или нет и уровни сигнала антенны.
📞 +7 (3952) 79-87-86 ✉️ info@da-tele.com 🌐 www.da-tele.com
#СпутниковыйИнтернет
Опубликовано в Telegram-канале «Да-Телеком»: t.me/da_telecom/1939